Chakshu Portal 2024: ऑनलाइन धोखाधड़ी समय के साथ बहुत तेज़ी से बढ़ रही है। भारत सरकार भी इन्हें रोकने के लिए कई प्रयास कर रही है। इन प्रयासों के तहत सरकार ने Chakshu Portal 2024 लॉन्च किया है। इस पोर्टल का उद्देश्य ऑनलाइन धोखाधड़ी को रोकना और सभी की सुरक्षा को बेहतर बनाना है। इस पोर्टल के ज़रिए लोग फ़र्जी वेबसाइट, एप्लीकेशन या किसी भी तरह के साइबर क्राइम की रिपोर्ट कर सकते हैं।
कोई भी आम व्यक्ति इस पोर्टल का इस्तेमाल शिकायत दर्ज करने के लिए कर सकता है। चक्षु पोर्टल का इस्तेमाल करने के लिए आपको इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर रजिस्टर करना होगा। रजिस्टर करने और शिकायत दर्ज करने के बाद सरकारी अधिकारी आपकी शिकायत पर उचित कार्रवाई करेंगे। इस लेख में हम आपको Chakshu Portal 2024 के बारे में विस्तृत जानकारी देंगे।
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Chakshu Portal 2024 क्या हैं?
भारत सरकार द्वारा शुरू किया गया Chakshu Portal 2024 एक डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म है, जिसे नागरिकों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाने के लिए बनाया गया है। यह पोर्टल दूरसंचार विभाग की संचार साथी पहल का हिस्सा है। यह पोर्टल भारत में सभी टेलीकॉम कंपनियों से कॉल करने वालों के नाम और पते की जांच करने के लिए ट्राई की सीएनएपी सेवा का उपयोग करता है, जिससे फर्जी कॉल से बचने में मदद मिलती है।
लोग इस प्लेटफॉर्म का उपयोग फर्जी कॉल और संदेशों की रिपोर्ट करने के लिए कर सकते हैं। सरकार इन फर्जी कॉल और संदेशों को रोकने के लिए उनके खिलाफ कार्रवाई करेगी। सरकार का दावा है कि यह पोर्टल ऑनलाइन धोखाधड़ी को रोकने में कारगर है। पिछले नौ महीनों में 1,000 से अधिक लोगों को धोखाधड़ी से बचाया गया है और धोखाधड़ी वाले लेनदेन में शामिल 1,000 से अधिक बैंक खातों को फ्रीज किया गया है।
Chakshu Portal 2024 में किन चीजों की शिकायत कर सकते हैं?
अगर आपको किसी अनजान मोबाइल नंबर से कॉल आती है, तो आप चक्षु पोर्टल पर इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। अगर आपका मोबाइल चोरी हो गया है या खो गया है, तो आप उसे ब्लॉक करने या उसे खोजने में मदद के लिए रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं। आप यह भी जांच सकते हैं कि मोबाइल नया है या पहले से इस्तेमाल किया हुआ है। अगर आपको अंतरराष्ट्रीय नंबरों से धोखाधड़ी वाली कॉल आती हैं, तो आप उनकी रिपोर्ट भी यहाँ कर सकते हैं। इसके अलावा, अगर आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है, तो आप इस पोर्टल का इस्तेमाल करके यह जांच सकते हैं कि आपको सही सेवा मिल रही है या नहीं।
Chakshu Portal 2024 कैसे काम करता हैं?
इस पोर्टल को इस्तेमाल में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। पोर्टल पर आने वाले किसी भी व्यक्ति को एक फ़ॉर्म भरना होगा और धोखाधड़ी के प्रकार को निर्दिष्ट करना होगा, जैसे कि धोखाधड़ी वाला कॉल, एसएमएस या लेनदेन। आप धोखाधड़ी से संबंधित स्क्रीनशॉट भी अपलोड कर सकते हैं।
इसके बाद, आप अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें, इसे एक OTP के माध्यम से सत्यापित करें और अपनी रिपोर्ट सबमिट करें। यदि किसी फ़र्जी नंबर की रिपोर्ट अलग-अलग लोगों द्वारा कई बार की जाती है, तो वह नंबर स्थायी रूप से ब्लॉक हो जाता है। लोगों को सुरक्षित रखने के लिए पोर्टल इस तरह काम करता है।
याद रखें, आपको 30 दिनों के भीतर चक्षु पोर्टल पर किसी भी धोखाधड़ी की रिपोर्ट करनी होगी। यदि आप 30 दिनों के बाद रिपोर्ट करते हैं, तो आपकी रिपोर्ट पर कोई कार्रवाई नहीं की जा सकती है।
Chakshu Portal 2024 का उपयोग कैसे करें?
चक्षु पोर्टल का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- संचार साथी की आधिकारिक वेबसाइट (https://sancharsaathi.gov.in/sfc/) पर जाएँ।
- “Citizen Centric Services” विकल्प पर क्लिक करें।
- “Report Suspected Fraud Communication” विकल्प पर क्लिक करें।
- दिशा-निर्देशों को ध्यान से पढ़ें और “Continue for reporting” पर क्लिक करें।
- धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए एक फ़ॉर्म दिखाई देगा, जहाँ आपको विभिन्न विवरण प्रदान करने होंगे।
- सबसे पहले, धोखाधड़ी का प्रकार चुनें: कॉल, एसएमएस या व्हाट्सएप।
फिर, धोखाधड़ी वाले संचार का विवरण साझा करें और कोई भी प्रासंगिक स्क्रीनशॉट अपलोड करें। - निर्दिष्ट अनुभाग में अपनी शिकायत का विवरण दर्ज करें।
- अगले अनुभाग में, अपना व्यक्तिगत विवरण और मोबाइल नंबर प्रदान करें।
- आपके मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा। ओटीपी और कैप्चा कोड दर्ज करें।
- रिपोर्ट सबमिट करें।
- आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी और दस्तावेजों की समीक्षा करने के बाद, आपकी रिपोर्ट पर कार्रवाई की जाएगी।
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